V systému je možné používat externí podepisování dokumentů. Je-li u poradce nastaveno, že se mají používat podpisy v externím systému, potom se při stisku tlačítka , tj. podepsat (nebo obdobného tlačítka) místo dialogu pro elektronický podpis odešle dokument přes webovou službu do externího systému a dokument přejde do stavu Externí komponenta – odesláno a po potvrzení přijetí v externím systému přejde dokument buď do stavu Externí komponenta – přijato (externí systém dokument přijal a bude ho dále zpracovávat) nebo Externí komponenta – zamítnuto (pokud nebylo možné dokument v externím systému zpracovat).

Po podpisu v externím systému je soubor odeslán zpět a automaticky načten do webové aplikace a potom přejde do stavu Podepsaný.